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シーガルカップ・反省会
少し前の話になります。９月２１日、福岡県福津市の海岸で「シーガルカップ」が開催されました。 ウィンドサーフィン、ウィング、SUPなど、海辺の競技が行われ、２２０名を超える参加者が集まりました。 私は普段、福岡市を中心にヨ […]
クレームは最高の情報
私は以前、住宅機器メーカーの営業マンをしていました。 「２４時間戦えますか！」の頃です。 ノルマもありました。 住宅業界はクレーム産業でもあります。 お客様の厳しい目があります。 クレームに対処するとき、大事にしてること […]
天気の悪口を言わない
花を育てるようになると雨が好きになる。──2000年の積水ハウスのコピーです。ステキですね。 最近、「天気の悪口を言わない」という言葉を本で見かけました。これには、うなってしまいました。 今年は猛暑でした。その一方で、経 […]
respect（リスペクト）
少し前に「論破する」という言葉が話題になりました。論理的で、正しいことを述べているように聞こえます。しかし、ややもすると相手の話を否定してしまい、最後には「ドヤ顔」で終わる――そんな場面も少なくありません。結果として、話 […]
海に向かって「バカヤロー！」
昭和の時代の青春ドラマ。海に向かって「バカヤロー！」 やったことありますか？ 恥ずかしながら、私はあります。……でも、できませんでした。とても恥ずかしかったです。 じゃあ、何ができるかって？「ご飯が好きだー！！」これなら […]
散歩のついでに富士山登るヤツはいない
あの「コロナ禍」は、いったい何だったのか。令和とともにやってきた刺客は、私たちにどんな意味を残していったのだろう。これからも長く検証される出来事に違いない。 私自身の体験としては、東京2020オリンピックのセーリング競技 […]
話を最後まで聞きなさい！
小さい頃、親によく言われたものでした。「話を最後まで聞きなさい！」早合点する私は、よくいさめられました。 でも、これは日本語の特徴かもしれないと考えるときがあります。日本語は「文末決定性」の言語です。最後まで聞かないと、 […]
