プロのこだわり

とある日曜日、東京にいる知り合いをお見舞いに行ったときのことです。
昼前には病院に着きそうでした。
病院の周りを見回しましたが、食堂らしき店が見当たりません。
一軒だけ目に入ったのが、昔ながらの「お寿司屋さん」でした。
お腹も空いていたので、迷わず入店。
カウンターの向こうでは、いかにも頑固そうな大将が寿司を握っています。
客は二組。どちらもどこか遠慮がちに食べていました。
大将は手を鳴らして拍子をとりながら、無口に寿司を握っています。
しばらくして、ぽつりぽつりと口を開きました。
「こうして食べろ」
「しょうゆは、つけすぎるな」
いわゆる「こだわり」というやつです。
こちらは空腹だったので、黙って言われるままに食べました。
しかし、店を出てから、なぜか無性に気分が悪くなりました。
「食べさせる側が“こだわる”のではなく、
食べる側のこだわりを実現するのがプロなのではないか」
そんな思いが頭をよぎったのです。
ところが、歩きながらふと反省しました。
「自分も、同じことをしてはいないだろうか」
私にとってのお客様は、小型船舶操縦士免許の講習を受講される方々です。
この人たちは、なぜボート免許を取得しようとしているのか。
海に、何を求めているのか。
教える側の“こだわり”を押しつけていないか。
受講される方一人ひとりの目的に、きちんと寄り添えているだろうか。
あの寿司屋での出来事は、
改めて「プロとは何か」を考えさせてくれました。


